Kwaliteit is eigenlijk niet meer dan ‘de mate waarin de afgesproken werkzaamheden op de juiste momenten (werkprogramma of opleverstaat) en op de juiste wijze (methode) zijn uitgevoerd.

Dat zegt dus niets over hoe schoon een gebouw is. Een heel beperkt werkprogramma kan perfect zijn uitgevoerd (feitelijke kwaliteit) en toch een minder schoon gebouw opleveren (belevingskwaliteit)

Het meten van kwaliteit is van oorsprong een positief instrument dat bedoeld is om inzicht te krijgen in de geleverde kwaliteit, om er vervolgens op te kunnen gaan sturen. Kwaliteit meten zou structureel moeten gebeuren om het hele proces van de schoonmaakdienstverlening te kunnen blijven sturen naar optimale kwaliteit binnen de afspraken die gemaakt zijn.
Met Qualis kunt u de kwaliteit nu laten meten en rapporteren en dat dan ook nog eens heel objectief.
Wij borgen die objectiviteit en onafhankelijkheid doordat we geen andere diensten leveren dan genoemde metingen. We hebben dus nooit belang bij een bepaalde uitkomst van een meting. We leveren geen her-metingen, geen adviestrajecten, geen ondersteunende diensten dus er kan nooit zelfs maar de schijn ontstaan dat we het resultaat beïnvloeden om er commercieel voordeel uit te kunnen halen.
De onafhankelijke, objectieve en onpartijdige steun in de kwaliteits-rug